¿Ha olvidado su nombre de usuario o contraseña?

1. Verifique sus detalles

Asegúrese siempre de tener el bloqueo de mayúsculas desactivado en su teclado. Si cree que este podría ser el problema, regrese a la página de inicio de sesión e intente nuevamente. Las contraseñas son sensibles a las mayúsculas. Los nombres de usuario no distinguen entre mayúsculas y minúsculas.

Si se registró recientemente, debería recibir un correo electrónico de bienvenida de Gem Rock Auctions con el nombre de usuario y la contraseña que creó al registrarse.

2. Establecer una nueva contraseña

Si el paso 1 no ayudó, ingrese la dirección de correo electrónico que registró con su cuenta Gem Rock Auctions en esta página y presione el botón enviar. Recibirá un correo electrónico con un enlace único para establecer su nueva contraseña.

  • Si no recibe un correo electrónico en unos minutos, asegúrese de que sus filtros de spam no bloqueen los correos electrónicos de Gem Rock Auctions
  • Cada vez que ingresa su dirección de correo electrónico en esta página, se crea una nueva contraseña, así que solo ingrese su dirección de correo electrónico una vez