1. Controleer uw gegevens nogmaals
Zorg er altijd voor dat Caps Lock op je toetsenbord is uitgeschakeld. Als u denkt dat dit het probleem is, gaat u terug naar de inlogpagina en probeert u het opnieuw. Paswoorden zijn hoofdlettergevoelig. Gebruikersnamen zijn niet hoofdlettergevoelig.
Als je je recentelijk hebt geregistreerd, zou je een welkomstmail moeten hebben van Gem Rock Auctions met de gebruikersnaam en het wachtwoord dat je hebt aangemaakt bij het registreren.
2. Stel een nieuw wachtwoord in
Als stap 1 niet heeft geholpen, voert u het e-mailadres in dat u hebt geregistreerd met uw Gem Rock Auctions -account op deze pagina en drukt u op de verzendknop. U ontvangt een e-mail met een unieke link om uw nieuwe wachtwoord in te stellen.
- Als je binnen een paar minuten geen e-mail ontvangt, zorg er dan voor dat je spamfilters geen e-mails van Gem Rock Auctions blokkeren
- Elke keer dat u uw e-mailadres op deze pagina invoert, wordt er een nieuw wachtwoord aangemaakt, dus vul uw e-mailadres maar één keer in