Gemstone Sheriff Program Program
Edelsteen Sheriff-programma
Deze tekst is automatisch vertaald. Toon origineel?


At Gem Rock Auctions we pride ourselves on only offering natural, earth mined gemstones. We are able to do that by:

  • Creating our Verified Seller program which involves a rigorous process to become approved as a seller.

  • The creation of the Sheriff program that allows you to request an audit on an item. Continue below to learn more about this program.



The Gemstone Sheriff Program is a world first program that allows customers to request a review on any item listed on Gem Rock Auctions. We are proud of this program and it has given customers peace of mind when buying gemstones online. Gem Rock Auctions is a ‘man made gemstone free’ zone so everything listed on this site is 100% natural. The Gemstone Sheriff Program helps keep our high level of customer satisfaction by delivering exactly what we advertise.

It is operated by an independent panel of qualified Gemologists and advisers from within the Gemstone industry.

The panel will review and audit individual items at the request of customers and leave their findings on publicly visible reports on the item page.

The Sheriff has two main goals –

  1. To answer questions and guide potential buyers via the Audit system

  2. To support, mentor and guide our Verified Sellers.

Our Sheriff Program is offered across our entire network, giving you an extremely consistent experience and useful tool set on all our websites.

How To Use The Sheriff Program

Look out for “Audit Information” on the right hand side of all items. To request an audit simply click the button “Request Audit”

gemstone sheriff program

Once an audit has been requested the following message will be displayed until the audit is complete. “This auction has a Sheriff audit pending. Check back soon to see the completed audit.”

audit pending

Once the audit is complete the person who requested the audit will be notified via our internal messaging system. For everyone else the audit will be visible by clicking on the “View Report” button.

audit complete

The final report will specify two checks

  • Description Accurate - This is all of the details on the item including treatments.

  • Pictures Accurate - Pictures are accurate including enhancement

audit details

We aim to maintain a quick turnaround time, but it may take up to 48 hours for the audit to be written, therefore we recommend you request an audit early in an auctions` cycle and add the item to your Item Watch list to keep an eye on the audit status.

Now that you know how the Gemstone and Opal Sheriff program works go ahead and request a few. We are always here to help.

Het Gemstone Sheriff-programma is een wereldprimeur waarmee klanten een beoordeling kunnen aanvragen voor elk item dat op Gem Rock Auctions wordt vermeld. We zijn trots op dit programma en het heeft klanten gemoedsrust gegeven bij het online kopen van edelstenen. Gem Rock Auctions is een 'door de mens gemaakte edelsteenvrije' zone, dus alles op deze site is 100% natuurlijk. Het Gemstone Sheriff-programma helpt ons hoge niveau van klanttevredenheid te behouden door precies te leveren wat we adverteren.

Het wordt beheerd door een onafhankelijk panel van gekwalificeerde edelsteenkundigen en adviseurs uit de edelsteenindustrie.

Het panel beoordeelt en audit individuele items op verzoek van klanten en laat hun bevindingen achter op openbaar zichtbare rapporten op de itempagina.

De sheriff heeft twee hoofddoelen -

  1. Om vragen te beantwoorden en potentiële kopers te begeleiden via het auditsysteem
  2. Om onze geverifieerde verkopers te ondersteunen, begeleiden en begeleiden .

Ons Sheriff-programma wordt aangeboden in ons hele netwerk, waardoor u op al onze websites een uiterst consistente ervaring en handige toolset krijgt.

Hoe het Sheriff-programma te gebruiken

Kijk uit voor "Audit-informatie" aan de rechterkant van alle items. Om een audit aan te vragen, klikt u op de knop "Audit aanvragen"

edelsteen sheriff programma

Zodra een audit is aangevraagd, wordt het volgende bericht weergegeven totdat de audit is voltooid. 'Deze veiling heeft een controle van de sheriff. Kom binnenkort terug om de voltooide audit te zien. "

audit in afwachting

Zodra de audit is voltooid, wordt de persoon die de audit heeft aangevraagd, op de hoogte gebracht via ons interne berichtensysteem. Voor alle anderen is de audit zichtbaar door op de knop "Rapport bekijken" te klikken.

audit voltooid

In het eindrapport worden twee controles gespecificeerd

  • Beschrijving Nauwkeurig - Dit zijn alle details over het item, inclusief behandelingen.
  • Nauwkeurige afbeeldingen - Afbeeldingen zijn nauwkeurig, inclusief verbeteringen

audit details

We streven naar een korte doorlooptijd, maar het kan tot 48 uur duren voordat de audit is geschreven, daarom raden we je aan om vroeg in een veilingcyclus een audit aan te vragen en het item aan je Item Watch-lijst toe te voegen om in de gaten te houden over de auditstatus.

Nu je weet hoe het Gemstone and Opal Sheriff-programma werkt, kun je er een paar aanvragen. We zijn er altijd om te helpen.

Deze tekst is automatisch vertaald. Toon origineel?

Was dit artikel behulpzaam?

21 mensen vonden dit artikel nuttig



The Audit is 100% FREE, great service. Just another reason Gem Rock Auctions is the best!

2nd May 2020

is the audit free?

24th Dec 2019

Amazing way to secure and buy your diamonds on online.

19th Aug 2019

Is the audit free?

4th May 2019

@jdmsr77 - Requesting an audit does not have a negative impact on the seller. However we do monitor the quality of the listings from each seller - if they receive too many incorrect reviews we will take action with the seller to resolve any issues.

11th Mar 2019

Does this have a negative impact on the shop owner or their shop's stats?

9th Mar 2019

As I am new to purchasing gemstones I can really appreciate this service. It helps the learning curve immensley. And there is no cost which is also much appreciated.

Thank you,


3rd Jun 2018

This is a wonderful service, through this service we will learn something new about gemstones, thank you gemrock

21st Sep 2017

This is a wonderful service that you offer!  Thank you! I would like to find out if the stone has a few inclusions or a great deal of them. Worth placing in a quality setting?
Lynn de la Torre

16th Mar 2017

Zoek de Gemstone Encyclopedia

A-Z Of Gemstones

A-Z Of Gemstones

A-Z Of Gemstones
214 artikelen
Additional Gemstone Information

Additional Gemstone Information

Additional Gemstone Information
64 artikelen
Birthstones By Month

Birthstones By Month

Our list of birthstones by month will help you understand what each birthstone means and why they make thoughtful and beautiful gifts.
13 artikelen
Did You Know?

Did You Know?

Did You Know?
80 artikelen
Drawing Design Awards

Drawing Design Awards

Drawing Design Awards
2 artikelen
Gem Rock Auctions Verified Sellers

Gem Rock Auctions Verified Sellers

Gem Rock Auctions Verified Sellers
3 artikelen
Holistic Gemstone Information

Holistic Gemstone Information

Holistic Gemstone Information
14 artikelen
How To's

How To's

How To's is where you will find helpful articles from gem Rock Auctions on how to cut gemstones, select gemstones and buy gemstones.
11 artikelen


News and events on Gem Rock Auctions
49 artikelen
Technical Information on Gemstones

Technical Information on Gemstones

Technical Information on Gemstones
34 artikelen