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Listing An Item - What You Need to Know
Publicar un artículo: lo que necesita saber
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Listing An Item - What You Need To Know
When listing an item you intend to sell, there are a few things you need to know. This article will help you understand exactly what to include on your listing and how to successfully manage your listings.
1. Listing An Item
First of all, head to your Seller Dashboard and click on the Sell An Item option. You will then add an accurate description and photos/videos that exactly match the item you are listing.
To ensure that our customers receive consistent and accurate products you must adhere to a few guidelines. Your store will also have a higher rating, based on the accuracy of your items.
Include The Product Details
When listing your item, all details including photos of the item and photos of certificates, if applicable, must be present in the listing.
Item specifics, such as weight, dimension, clarity, origin, quantity, and any other relevant information must be accurate. System fields (Weight, Dimensions, Treatments, etc) must be used when applicable.
Please note: do not include weight or dimension on description box. Use the system fields.
Provide a detailed description of the item that is being listed in the description box. False or misleading information will not be accepted.
Do not insert logos, links, HTML or anything other than plain text into the description box.
“Awaiting Listing” Auctions, “Awaiting Certification”, “Coming Soon” Auctions are not permitted.
Store Advertising Auctions are not permitted.
Private auctions must run for a period of 7 days or less, and must be removed if not sold immediately.
If you are listing a parcel, fill in the system dimension field as the dimensions of the largest stone in the parcel and be sure to include the quantity of items in the Item Description box. Only if the stones differ greatly in size in a parcel should you list the sizes individually in the Item Description box.
If you are listing a parcel, the entire parcel must be certified and not just one item in the parcel.
Include the Listing Details
When listing your item, choose the listing type and duration of listing.
Here you will also choose the start of your listing (find below more details about scheduled items).
Choose the item type: Auction or Catalogue.
Please note: if you're listing an Auction Item, once the auction finishes and there is no bid placed on it, the item will relist as a Catalogue item.
The price used for the Catalogue Item will depend on the auction type:
Auction With No Reserve Set - the catalogue price will be the starting bid ($1).
Auction With Reserve Set - the catalogue price will be the reserve price.
Include the Pictures and Videos
All listings must have at least two photos from different angles or one photo and one video of the item.
The main picture must be a photo of the item (not the certificate if the item is certified).
If you are selling a parcel, the main picture must be a photo of the complete parcel of items.
Please note: the main picture must be square and at least 1200x1200px.
The photos must be of the actual item being sold. Generic, stock or bulk/multi list photos are not acceptable.
Images must provide an accurate representation of the item and not be over enhanced.
If the item is certified, please include a photo of the certificate. This must be a clear, in focus, legible photo and be able to match the certificate of the item being sold. This image must include the dimensions, title of the item, approved lab, and any other important information that ensures the accuracy of the item being sold.
The photos of the item must be yours, not from another person or website.
If applicable, choose the colour of your item to add more detail to your listing.
Videos must not have sound unless you are giving a commentary of the item being sold.
Once you’ve added your item description, photos and videos, it’s time to publish it! Click on the green Publish Now button and your item will be successfully listed.
Want to view your listed items? Simply go to My Store and see all the items you’ve listed so far.
Quick Reminder…
Photos used in logos or hero auctions must be your own.
Quick tip...
Templates are a great way to save time when you have to list more than one item that falls in the same category, as most of the information is already filled in. We encourage you to read our How To Create A Template help article to learn how to use templates.
2. How To Manage Your Listings
Scheduled Items
Whilst listing your item, you can choose when your listing starts. If you want your listing to start later, define your listing’s date and time.
How do I See My Scheduled Listings?
Go to Manage Inventory. There you will be able to see the status of your products. These can be Scheduled, Draft or Open.
Draft Items
Whilst listing your item, you can choose to view how your listing will look like. Once you click on the View button, this will automatically save your listing as a Draft.
How Do I Finish A Draft Listing?
Go to Manage Inventory. Click on the item you intend to list, finish your listing by editing the product details, photos and/or videos. Once finished, click on the green Publish Now button.
We encourage you to read our How To List An Item help article to learn the steps you need to take to sell an item on our marketplace.
Publicar un artículo: lo que necesita saber
Al publicar un artículo que desea vender, hay algunas cosas que debe saber. Este artículo le ayudará a comprender exactamente qué incluir en su anuncio y cómo gestionarlo con éxito.
1. Listar un artículo
En primer lugar, dirígete a tu Panel de vendedor y haz clic en la opción Vender un artículo . Luego agregará una descripción precisa y fotos/videos que coincidan exactamente con el artículo que está enumerando.
Para garantizar que nuestros clientes reciban productos consistentes y precisos, debe cumplir con algunas pautas. Su tienda también tendrá una calificación más alta, según la precisión de sus artículos.
Incluya los detalles del producto
Al publicar su artículo, todos los detalles, incluidas fotografías del artículo y fotografías de los certificados, si corresponde, deben estar presentes en el listado.
Los detalles del artículo, como el peso, las dimensiones, la claridad, el origen, la cantidad y cualquier otra información relevante, deben ser precisos. Los campos del sistema (Peso, Dimensiones, Tratamientos, etc.) deben utilizarse cuando corresponda.
Tenga en cuenta: no incluya el peso ni las dimensiones en el cuadro de descripción. Utilice los campos del sistema.
Proporcione una descripción detallada del artículo que se incluye en el cuadro de descripción. No se aceptará información falsa o engañosa.
No inserte logotipos, enlaces, HTML ni nada que no sea texto sin formato en el cuadro de descripción.
No se permiten las subastas “En espera de cotización”, “En espera de certificación” y “Próximamente”.
No se permiten subastas de publicidad en tiendas.
Las subastas privadas deben durar un período de 7 días o menos y deben eliminarse si no se venden de inmediato.
Si está publicando una parcela, complete el campo de dimensión del sistema con las dimensiones de la piedra más grande en la parcela y asegúrese de incluir la cantidad de artículos en el cuadro Descripción del artículo. Solo si las piedras difieren mucho en tamaño en un paquete, debe enumerar los tamaños individualmente en el cuadro Descripción del artículo.
Si está enumerando un paquete, se debe certificar todo el paquete y no solo un artículo del paquete.
Incluya los detalles del listado
Al publicar su artículo, elija el tipo de anuncio y la duración del mismo.
Aquí también elegirá el inicio de su listado (a continuación encontrará más detalles sobre los elementos programados).
Elija el tipo de artículo: Subasta o Catálogo .
Tenga en cuenta: si está publicando un artículo en subasta , una vez que finalice la subasta y no se haya realizado ninguna oferta por él, el artículo volverá a publicarse como artículo del catálogo .
El precio utilizado para el artículo del catálogo dependerá del tipo de subasta:
Subasta sin conjunto de reserva : el precio del catálogo será la oferta inicial ($1).
Subasta con conjunto de reserva : el precio de catálogo será el precio de reserva.
Incluya las imágenes y videos
Todos los listados deben tener al menos dos fotografías desde diferentes ángulos o una foto y un video del artículo.
La imagen principal debe ser una fotografía del artículo (no el certificado si el artículo está certificado).
Si vende un paquete, la imagen principal debe ser una foto del paquete completo de artículos.
Tenga en cuenta: la imagen principal debe ser cuadrada y de al menos 1200x1200px.
Las fotografías deben ser del artículo real que se vende. No se aceptan fotografías genéricas, de stock o de listas múltiples/en bloque.
Las imágenes deben proporcionar una representación precisa del artículo y no estar demasiado mejoradas.
Si el artículo está certificado, incluya una fotografía del certificado. Debe ser una fotografía clara, enfocada y legible y debe poder coincidir con el certificado del artículo que se vende. Esta imagen debe incluir las dimensiones, el título del artículo, el laboratorio aprobado y cualquier otra información importante que garantice la exactitud del artículo que se vende.
Las fotos del artículo deben ser tuyas, no de otra persona o sitio web.
Si corresponde, elija el color de su artículo para agregar más detalles a su listado.
Los videos no deben tener sonido a menos que estés comentando el artículo que se vende.
Una vez que hayas añadido la descripción del artículo, las fotos y los vídeos, ¡es hora de publicarlo! Haga clic en el botón verde Publicar ahora y su artículo aparecerá correctamente en la lista.
¿Quieres ver tus artículos listados? Simplemente vaya a Mi tienda y vea todos los artículos que ha enumerado hasta ahora.
Recordatorio rápido…
Las fotos utilizadas en logotipos o subastas de héroes deben ser tuyas.
Consejo rapido...
Las plantillas son una excelente manera de ahorrar tiempo cuando tiene que enumerar más de un elemento que pertenece a la misma categoría, ya que la mayor parte de la información ya está completa. Le recomendamos que lea nuestro artículo de ayuda Cómo crear una plantilla para aprender cómo hacerlo. para utilizar plantillas.
2. Cómo administrar sus listados
Artículos programados
Mientras publica su artículo, puede elegir cuándo comienza su anuncio. Si desea que su listado comience más tarde, defina la fecha y hora de su listado.
¿Cómo veo mis listados programados?
Vaya a Administrar inventario . Allí podrás ver el estado de tus productos. Estos pueden ser Programados , Borradores o Abiertos .
Borradores de artículos
Mientras publica su artículo, puede elegir ver cómo se verá su anuncio. Una vez que haga clic en el botón Ver , se guardará automáticamente su anuncio como borrador .
¿Cómo termino un borrador de listado?
Vaya a Administrar inventario . Haga clic en el artículo que desea incluir en la lista y finalice su listado editando los detalles del producto, las fotos y/o los videos. Una vez terminado, haga clic en el botón verde Publicar ahora .
Le recomendamos que lea nuestro artículo de ayuda Cómo publicar un artículo para conocer los pasos que debe seguir para vender un artículo en nuestro mercado.
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