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宝石保安官プログラム
ジェムロックオークションでは、天然の地球採掘による宝石のみをお届けすることに誇りを持っています。私たちは以下のことを実現しています。
厳格なプロセスを経た販売者承認プログラム「認証済み販売者」を作成します。
アイテムの監査をリクエストできるSheriffプログラムの作成。このプログラムの詳細については、以下をご覧ください。
天然宝石を購入する
ジェムストーンシェリフプログラムの説明
ジェムストーン・シェリフ・プログラムは、Gem Rock Auctionsに掲載されているあらゆる商品について、お客様がレビューを依頼できる世界初のプログラムです。私たちはこのプログラムを誇りに思っており、お客様にオンラインで宝石をご購入いただく際の安心感を提供しています。Gem Rock Auctionsは「人工宝石フリー」ゾーンであるため、当サイトに掲載されている商品はすべて100%天然です。ジェムストーン・シェリフ・プログラムは、広告通りの商品をお届けすることで、高い顧客満足度を維持することに役立っています。
宝石業界内の資格を有する宝石鑑定士とアドバイザーの独立したパネルによって運営されています。
パネルは顧客の要請に応じて個々のアイテムをレビューおよび監査し、その結果をアイテムページで公開されるレポートに残します。
保安官には2つの主な目的があります。
監査システムを通じて質問に答え、潜在的な購入者を案内する
認証済み販売者をサポート、指導、ガイドします。
当社の Sheriff プログラムは当社のネットワーク全体で提供されており、すべての Web サイトで非常に一貫したエクスペリエンスと便利なツール セットを提供します。
保安官プログラムの使い方
各項目の右側にある「監査情報」をご確認ください。監査を依頼するには、「監査を依頼」ボタンをクリックしてください。
監査をリクエストすると、監査が完了するまで次のメッセージが表示されます。「このオークションは保安官による監査が保留中です。完了した監査内容については、後日再度ご確認ください。」
監査が完了すると、監査を依頼した方に社内メッセージシステムを通じて通知が届きます。それ以外の方は、「レポートを表示」ボタンをクリックすることで監査レポートをご覧いただけます。
最終報告書では2つのチェック項目が規定される。
正確な説明 - 処理を含むアイテムの詳細がすべて記載されています。
写真は正確 - 画像は補正も含めて正確です
当社は迅速な処理時間を維持することを目指していますが、監査が作成されるまでに最大 48 時間かかる場合があります。そのため、オークション サイクルの早い段階で監査をリクエストし、アイテムをアイテム ウォッチ リストに追加して監査のステータスを監視することをお勧めします。
ジェムストーン＆オパール・シェリフ・プログラムの仕組みがご理解いただけましたら、ぜひいくつかリクエストしてみてください。私たちはいつでもお手伝いいたします。
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