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How To Get My Commission Back
売り手は販売をキャンセルしました
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How To Get My Commission Back
When a sale is cancelled, we will calculate and credit certain expenses to you.
How It Works
Head to your Selling Dashboard and click on the “Sales” button. Then, click on the “Paid & Shipped” option to view the order your customer wishes to cancel. The next step is to cancel the sale.
Why is this important?
Commission is only calculated on an item with Paid & Shipped status. Another status does not attract a commission payment (if someone wins an auction, but does not pay, then no commission is charged). The already paid commission amount will be seen as a deduction from your next bill.
Scenario 1: The sale and cancelation occur in the same billing cycle (calendar month). In this case, you will not see a commission charge or credit for this transaction.
Scenario 2: The sale and cancellation occur across separate months. In this case, you will pay the commission for the item. When you receive the commission invoice for the month that the item was cancelled, you will see a credit given to you. The already paid commission amount will be seen as a deduction from your next bill.
Special Credits
We will credit your commission invoice if you create a Premium or Showcase listing that is won (either by Auction or Make An Offer) but not paid for. This will occur when you change the status of the item to cancelled.
販売がキャンセルされた場合、特定の費用を計算してクレジットします。
注意：コミッションは、アイテムが支払い済みおよび出荷済みのステータスの場合にのみ計算されます。別のステータスはコミッションの支払いを引き付けません（誰かが「オファーをする」または入札に勝ったが支払わない場合、コミッションは請求されません）
シナリオ1：販売とキャンセルは同じ請求サイクル（暦月）で発生します。
この場合、この取引の手数料やクレジットは表示されません。
シナリオ2：販売とキャンセルは別々の月に発生します。
この場合、売り手は商品の手数料を支払います。
その後、アイテムがキャンセルされた月のコミッションの請求書を受け取ると、クレジットが付与されます。
特別クレジット：
プレミアムまたはショーケースのリストを作成した場合にも、（入札またはオファーのいずれかで）落札されたものの、支払いが行われなかった場合は、コミッションの請求書がクレジットされます。これは、キャンセルするアイテムのステータスを変更したときに発生します。
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